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다음 채널을 통해서도 팀에 문의할 수 있습니다: 공식 Discord 서버.
포함할 내용
계정 또는 게임 문제의 경우 계정 ID나 가문명, 간단한 문제 설명, 정확한 오류 메시지, 가능하면 스크린샷을 포함해 주세요.
결제 문제의 경우 결제 제공업체, 주문 또는 결제 ID, 날짜, 금액 및 통화를 포함해 주세요. 가능하면 계정에 연결된 이메일 주소로 문의해 주세요.
보안 안내
비밀번호, 전체 카드 정보, CVV, 복구 코드, 암호화폐 개인 키 또는 시드 문구를 절대 보내지 마세요. Solace 직원은 이러한 정보를 절대 요청하지 않습니다.
승인하지 않은 결제라고 생각되면 즉시 은행 또는 결제 제공업체에 연락하고 다음 주소로도 알려 주세요: support@solacege.com.