Tổng quan
1. Về Solace
Các Điều khoản này điều chỉnh việc bạn sử dụng website Solace, dịch vụ tài khoản, máy chủ game và các tính năng liên quan.
Solace là dự án không chính thức do người hâm mộ vận hành, không liên kết với và không được IMC Games hay bất kỳ nhà phát hành Granado Espada chính thức nào chứng thực. Granado Espada cùng mọi nhãn hiệu và tài sản liên quan thuộc về chủ sở hữu tương ứng.
Khi tạo tài khoản, sử dụng Dịch vụ hoặc mua hàng, bạn đồng ý với các Điều khoản này và Chính sách Quyền riêng tư.
2. Tài khoản
Bạn chịu trách nhiệm bảo vệ thông tin đăng nhập và hoạt động thực hiện qua tài khoản của mình. Dùng mật khẩu riêng biệt và không chia sẻ với người khác.
Liên hệ support@solacege.com ngay nếu bạn cho rằng tài khoản đã bị xâm nhập.
Bạn phải có năng lực pháp lý để chấp nhận các Điều khoản này. Nếu chưa đến tuổi thành niên hợp pháp tại nơi cư trú, cha mẹ hoặc người giám hộ hợp pháp phải chấp thuận việc bạn sử dụng Dịch vụ. Chỉ người trưởng thành hoặc người có sự cho phép của chủ phương thức thanh toán mới được mua hàng.
3. Chơi công bằng
Nghiêm cấm các hành vi sau:
- Gian lận, bot và tự động hóa trái phép
- Khai thác lỗi hoặc lỗ hổng
- Tấn công, làm gián đoạn hoặc cố vượt qua bảo mật của Dịch vụ
- Lừa đảo, lạm dụng thanh toán hoặc giao dịch tiền thật trái phép
- Lừa gạt, mạo danh, quấy rối hoặc hành vi xúc phạm
- Mọi hoạt động trái pháp luật
Vi phạm nghiêm trọng hoặc tái diễn có thể dẫn đến hạn chế, đình chỉ hoặc đóng tài khoản vĩnh viễn.
4. ICoin và vật phẩm ảo
ICoin và vật phẩm ảo là tính năng kỹ thuật số chỉ có trong Solace. Chúng không phải tiền, tiền mã hóa hay giá trị lưu trữ, không có giá trị tiền mặt và không thể đổi thành tiền mặt.
Giao dịch mua cho bạn quyền sử dụng cá nhân có giới hạn đối với ICoin đã được cộng trong Dịch vụ. Giao dịch không chuyển quyền sở hữu game, nội dung của game hay bất kỳ tài sản trí tuệ nào của bên thứ ba.
Solace có thể điều chỉnh số dư bị ảnh hưởng bởi lỗi kỹ thuật, cộng trùng, hoạt động gian lận, thanh toán bị đảo ngược, bồi hoàn hoặc lạm dụng.
5. Thanh toán
Thanh toán có thể được xử lý qua PayPal, Stripe (thanh toán thẻ gồm Visa, Mastercard và UnionPay) hoặc NOWPayments (tiền mã hóa). Giá, loại tiền và số ICoin được hiển thị trước khi thanh toán.
ICoin được cộng sau khi nhà cung cấp thanh toán xác nhận giao dịch. Việc kiểm tra của nhà cung cấp, thời gian xác nhận blockchain và điều kiện mạng có thể làm chậm việc giao.
Giao dịch mua đã hoàn tất tuân theo Chính sách Hoàn tiền. Solace không tự nguyện hoàn tiền hoặc đổi hàng, trừ khi pháp luật áp dụng yêu cầu khác.
6. Tính sẵn có và thay đổi của Dịch vụ
Solace có thể cập nhật, cân bằng, thay thế hoặc ngừng nội dung game, tỷ lệ, tính năng, phần thưởng và hệ thống kinh tế ảo.
Bảo trì, sự cố bảo mật, vấn đề lưu trữ hoặc sửa chữa khẩn cấp có thể tạm thời làm gián đoạn Dịch vụ. Không đảm bảo dịch vụ luôn sẵn có liên tục hoặc không có lỗi.
Không nội dung nào trong mục này hạn chế các quyền mà pháp luật không cho phép loại trừ.
7. Đình chỉ và chấm dứt
Solace có thể hạn chế hoặc chấm dứt quyền truy cập khi có gian lận game, lừa đảo, lạm dụng thanh toán, đe dọa bảo mật, hành vi trái pháp luật hoặc vi phạm nghiêm trọng hay tái diễn các Điều khoản này.
Đình chỉ hoặc đóng tài khoản do vi phạm quy tắc không tạo ra quyền được hoàn tiền, trừ khi pháp luật áp dụng yêu cầu.
8. Trách nhiệm pháp lý
Dịch vụ được cung cấp trên cơ sở “tùy theo khả năng sẵn có” trong phạm vi pháp luật cho phép.
Solace không đảm bảo tính sẵn có vĩnh viễn của nội dung, nhân vật, thứ hạng, vật phẩm hay tính năng cụ thể. Không nội dung nào trong các Điều khoản này loại trừ trách nhiệm pháp lý hoặc quyền người tiêu dùng mà pháp luật không cho phép loại trừ.
9. Thay đổi các Điều khoản này
Các Điều khoản này có thể được cập nhật vì lý do pháp lý, bảo mật, kỹ thuật hoặc vận hành. Phiên bản hiện tại và ngày có hiệu lực sẽ luôn được công bố trên trang này.
10. Liên hệ
Nếu có câu hỏi về tài khoản, thanh toán, pháp lý hoặc dịch vụ, hãy liên hệ:
Emailsupport@solacege.com