Mga patakaran ng Solace

Mga Tuntunin ng Serbisyo

Mga tuntunin sa paggamit ng Solace website, mga serbisyo ng account at game server.

Petsa ng bisa:

Pangkalahatang-ideya

1. Tungkol sa Solace

Saklaw ng mga Tuntuning ito ang paggamit mo ng website, mga serbisyo ng account, game server at kaugnay na tampok ng Solace.

Ang Solace ay di-opisyal na proyektong pinapatakbo ng mga tagahanga at hindi kaugnay o ineendorso ng IMC Games o anumang opisyal na publisher ng Granado Espada. Ang Granado Espada at lahat ng kaugnay na trademark at asset ay pag-aari ng kani-kanilang may-ari.

Sa paggawa ng account, paggamit ng mga Serbisyo o pagbili, sumasang-ayon ka sa mga Tuntuning ito at sa Patakaran sa Privacy.

2. Mga account

Responsibilidad mong protektahan ang mga credential at aktibidad sa iyong account. Gumamit ng natatanging password at huwag itong ibahagi.

Makipag-ugnayan support@solacege.com kaagad kung sa tingin mo ay nakompromiso ang account.

Dapat may legal kang kakayahang tanggapin ang mga Tuntuning ito. Kung menor de edad ka sa iyong lugar, kailangang aprubahan ng magulang o legal na tagapag-alaga ang paggamit ng Serbisyo. Ang pagbili ay para lamang sa nasa hustong gulang o may pahintulot ng may-ari ng paraan ng pagbabayad.

3. Patas na paglalaro

Ipinagbabawal ang mga sumusunod:

  • Mga cheat, bot at di-awtorisadong automation
  • Pagsasamantala sa mga bug o kahinaan
  • Pag-atake, panggugulo o pagtatangkang lampasan ang seguridad ng Serbisyo
  • Pandaraya, pag-abuso sa bayad o di-awtorisadong kalakalang tunay na pera
  • Panloloko, pagpapanggap, panliligalig o mapang-abusong asal
  • Anumang ilegal na aktibidad

Ang malubha o paulit-ulit na paglabag ay maaaring humantong sa limitasyon, suspensiyon o permanenteng pagsasara ng account.

4. ICoin at mga virtual item

Ang ICoin at virtual items ay digital na tampok na magagamit lamang sa Solace. Hindi sila pera, cryptocurrency o stored value, walang halagang salapi at hindi maipagpapalit sa cash.

Binibigyan ka ng pagbili ng limitadong personal na karapatang gamitin ang na-credit na ICoin sa Serbisyo. Hindi nito inililipat ang pagmamay-ari ng laro, nilalaman nito o intelektuwal na pag-aari ng iba.

Maaaring itama ng Solace ang balanseng naapektuhan ng teknikal na error, dobleng credit, pandaraya, binalik na bayad, chargeback o pang-aabuso.

5. Mga pagbabayad

Maaaring iproseso ang bayad sa PayPal, Stripe (Visa, Mastercard at UnionPay) o NOWPayments (cryptocurrency). Ipinapakita ang presyo, currency at dami ng ICoin bago magbayad.

Na-credit ang ICoin matapos kumpirmahin ng provider ang transaksiyon. Maaaring maantala dahil sa pagsusuri ng provider, blockchain confirmation o kalagayan ng network.

Saklaw ng Patakaran sa Refund ang natapos na pagbili. Hindi nag-aalok ang Solace ng boluntaryong refund o palitan maliban kung hinihingi ng naaangkop na batas.

6. Availability at mga pagbabago sa Serbisyo

Maaaring i-update, balansehin, palitan o ihinto ng Solace ang nilalaman, rate, tampok, gantimpala at virtual na ekonomiya ng laro.

Maaaring pansamantalang maantala ang Serbisyo dahil sa maintenance, insidente sa seguridad, hosting o agarang pagkukumpuni. Hindi garantisado ang tuloy-tuloy o walang-error na serbisyo.

Walang nilalaman sa seksiyong ito ang naglilimita sa mga karapatang hindi maaaring alisin ayon sa batas.

7. Suspensiyon at pagwawakas

Maaaring limitahan o wakasan ng Solace ang access dahil sa cheating, pandaraya, pag-abuso sa bayad, banta sa seguridad, ilegal na asal o malubha o paulit-ulit na paglabag sa Tuntunin.

Ang suspensiyon o pagsasara dahil sa paglabag ay hindi nagbibigay ng karapatang mag-refund, maliban kung hinihingi ng naaangkop na batas.

8. Pananagutan

Ibinibigay ang Serbisyo sa batayang “kung available” sa lawak na pinapayagan ng batas.

Hindi ginagarantiya ng Solace ang permanenteng availability ng partikular na nilalaman, karakter, ranking, item o tampok. Hindi inaalis ng Tuntunin ang pananagutan o karapatan ng mamimiling hindi maaaring alisin ayon sa batas.

9. Mga pagbabago sa Tuntunin

Maaaring baguhin ang Tuntunin para sa legal, seguridad, teknikal o operasyonal na dahilan. Laging ilalathala rito ang kasalukuyang bersiyon at petsa ng bisa.

10. Pakikipag-ugnayan

Para sa tanong sa account, pagbabayad, legal o Serbisyo, kontakin: